Subject PROVE QBB Contains Pig Lard

2 April 2010

Attention: Ms. Tan Poh Hong

CEO

Agri-Food & Veterinary Authority

5, Maxwell Road

Tower Block, MND Complex

Singapore 069110

Dear Madam

We wish to inform your goodself that for years, our consumer group as many other faithful consumers have been using “QQB” Ghee for various delicacies and religious functions without doubt, with full confidence that the said product is manufactured from the milk of dairy cows by its highly reputable manufacturer based in Queensland, Australia.

However, lately, we found that although the colour and aroma had now varied much, the taste seemed to be somewhat different. Therefore, we investigated this matter and concluded the following matters:

· Its manufacturer Butter Producers’ Co-operative Federation Ltd (BPCF) addressed as No. 489, Kingsford Smith Drive, Hamilton, Brisbane, Australia had ceased operations in September 2006 and was no longer listed in the website of Australian trade authority being http://www.austrade .gov.au/. In fact the satellite picture as the website http://maps. google.com shows that the following site is vacant land.

· Printed on the tin is that the said product is manufactured from milkfat of dairy cows of Australia and in even smaller and rather unclear script, it is mentioned that its manufacturer is Q.B.I. Packaging Sdn Bhd, No. 19, Lorong Keluli 1C, Kawasan Perindustrian Bukit Raja Selatan, 41050 Shah Alam, Selangor DE., Malaysia and that the said product is manufactured under license from QBB (Pte.) Ltd., Singapore.

· QBB Pte Ltd.., Singapore was originally the sole agent for “QBB” Ghee for Malaysia, Singapore and Brunei and it is not clear whether at the time when BPCF ceased operations in 2006, the “QBB” trademark rights were transferred from BPCF to QBB Ptd Ltd., Singapore. We suspect that Q.B.I. Packaging Sdn Bhd and QBB Ptd Ltd., Singapore are together carrying an act of piracy i.e. producing and selling a product whose legitimate manufacturing and sales rights were not transferred to them by its original manufacturer BPCF who was since wound up.

· The report of an analysis conducted by a reputable food technology laboratory in Australia on the contents of a 2-lb tin of this product, where the said tin was taken from Malaysia to Australia by one of our group members, mentions the following:-

“This product constitutes of decolorized and deodorized lard (pig fat) in semi-solid state with permitted additives giving the product color, flavor and aroma similar to that of pure ghee color, flavor and aroma.” (Original report is with the sender of this letter).

Therefore, our consumer group had to boycott the use of this product as:-

a) Our muslim members cannot use this product as it is haram by religion

b) Our Hindu and Sikh members cannot use this product for burning of ghee lamps, religious functions or for preparing sweetmeats as places of worship which forbid the use of any animal oil/animal fat.

c) Our vegetarian friends who only consume vegetarian diet cannot consume the said product.

We believe that the “QBB Ghee” sold in Malaysia, Singapore and Brunei ever since BPCF closed down, is a product which is violating the related laws on the principle of “misrepresentation of label”. Therefore we hope that your goodself will take the appropriate action to stop the sale of this product.

Thanking you.

Bahasa

Nyonya yg terhormat

Kami ingin goodself anda yang selama bertahun-tahun, kumpulan pelanggan kami kerana banyak pelanggan yang setia yang lain telah menggunakan "QQB" Ghee untuk hidangan dan fungsi agama tanpa diragukan lagi, dengan penuh percaya diri bahawa produk tersebut dibuat daripada susu lembu perah by syarikat pengeluar bereputasi tinggi yang berpusat di Queensland, Australia.

Namun, akhir-akhir ini, kami mendapati bahawa walaupun warna dan aroma kini banyak berubah-ubah, rasanya sepertinya agak berbeza. Oleh kerana itu, kami meneliti masalah ini dan menyimpulkan hal-hal berikut:

· Co-operative pengilang Its Butter Pengeluar 'Persekutuan Ltd (BPCF) ditujukan sebagai No 489, Kingsford Smith Drive, Hamilton, Brisbane, Australia telah menghentikan operasinya pada bulan September 2006 dan tidak lagi berdaftar di laman web kuasa perdagangan Australia yang http: / / www.austrade. gov.au /. Bahkan gambar satelit sebagai http://maps website. google.com menunjukan bahawa laman berikut ini tanah kosong.

· Cetak pada timah adalah bahawa produk tersebut dibuat dari lemak susu lembu perah dari Australia dan bahkan lebih kecil dan script agak tidak jelas, disebutkan bahawa pengeluar adalah QBI Packaging Sdn Bhd, No 19, Lorong keluli 1C, Kawasan Perindustrian Bukit Raja Selatan, 41050 Shah Alam, Selangor DE, Malaysia dan. Bahwa produk tersebut dihasilkan di bawah lesen daripada QBB (Pte.) Ltd, Singapura.

· QBB Pte Ltd., Singapura pada awalnya merupakan agen tunggal untuk "QBB" Ghee untuk Malaysia, Singapura dan Brunei dan tidak jelas apakah pada saat BPCF menghentikan operasinya pada tahun 2006, "QBB" hak cap dagang yang dialihkan dari BPCF untuk QBB PTD Ltd, Singapura. Kami menduga bahawa Q.B.I. Packaging Sdn Bhd dan QBB PTD Ltd, Singapura bersama-sama membawa tindakan rampasan iaitu menghasilkan dan menjual produk yang sah pembuatan dan penjualan hak tidak dipindahkan kepada mereka oleh kilang asalnya BPCF yang sejak diputar.

· The laporan analisis yang dilakukan oleh makmal teknologi makanan yang terkemuka di Australia atas isi tin 2-lb produk ini, di mana Perkataan timah diambil dari Malaysia ke Australia oleh salah satu anggota kumpulan kami, menyebutkan sebagai berikut: -

"Produk ini merupakan lemak babi decolorized dan deodorized (lemak babi) di negara semi-padat dengan aditif dibenarkan memberikan warna produk, rasa dan aroma yang serupa dengan ghee murni warna, rasa dan aroma." (Laporan Asli adalah dengan penghantar surat ini).

Oleh kerana itu, kumpulan pelanggan kita harus memboikot penggunaan produk ini sebagai: -

a) ahli muslim kami tidak boleh menggunakan produk ini seperti yang haram oleh agama

b) Kami Hindu dan Sikh ahli tidak boleh menggunakan produk ini untuk membakar lampu ghee, fungsi agama atau untuk mempersiapkan manisan sebagai tempat ibadah yang melarang penggunaan segala minyak hewani / lemak haiwan.

c) kawan-kawan vegetarian kami yang hanya mengkonsumsi makanan vegetarian tidak boleh mengkonsumsi produk tersebut.

Kami percaya bahawa "QBB Ghee" terjual di Malaysia, Singapura dan Brunei sejak BPCF ditutup, merupakan produk yang melanggar undang-undang yang berkaitan dengan prinsip "keliru label". Oleh kerana itu kami berharap bahawa anda goodself akan mengambil tindakan yang tepat untuk menghentikan penjualan produk ini.

Berterima kasih kepada anda.